Montag, 28. Januar 2013
Überprüfung der Telefon-Service-Provider
Verstehen Sie mich nicht begonnen auf Telefon-Service-Provider. Nun, ich denke ich tatsächlich angefangen, damit ich meinen Ton werde erklären. Erstens gibt es anständig, ehrlich, und wirklich Betroffenen Telefon-Service-Anbieter, dass Sie keine Ahnung, was es bedeutet haben. Manchmal blicken Sie so viel Unsinn, dass Sie einfach aufgeben und gehen zusammen mit dem, was ist, dass sie sagen. Doch auch andere Handy-Dienstleister wird einfach übertragen Sie direkt zu einem anderen Mitarbeiter eine Studie haben, um durch den gesamten Prozess zu erklären, sich selbst wieder zu gehen.
Zum Beispiel, wenn ich vor zwei Jahren verlegt (während ich für die ideale, ruhige, abgelegene Gegend, sich niederzulassen und ohne Unterbrechung des Hundegebell schreiben gesucht, Kriminelle diebischen, Drogenabhängige stören oder Schüsse überraschende ...), musste ich rufen Sie die zwei Telefon-Service-Provider hatte ich schon hatte Dienst für fünf Jahre. Einer hatte einen Mitarbeiter, der mir erklärt, die Gebühren des Umschaltens meinem DSL, Umzug Dienstleistungen, etc. Das würde Tage dauern, würde eine Kaution verlangen (wieder mit der Kaution ... ein, dass Sie scheinen nie wieder), würde verlangen ein Set-up und Installation Gebühr, würde erfordern eine neue diese Gebühr und einem Flip so und so Schalter Gebühren, etc. etc. Es war zum Verrücktwerden zu haben, um durch all dies zu gehen. Vor allem in Anbetracht der Tatsache, dass ich bereits war einer ihrer Kunden.
Diese neue König von Telefon-Service-Provider (gekauft zu haben, ihre Wettbewerber) schickte einen Techniker, zu bestimmten Terminen basieren ich absichtlich für arrangiert hatte, weil ich einen engen Zeitplan hatten und will es nicht im Interesse der Telefongesellschaft anordnen, insbesondere da hatte ich die Vorankündigung gegeben und zahlte insane Gebühren zu tun (ich verlasse mich auf dem Internet). Der Techniker ging an die Bewohner werde ich in so leite ich zuvor angeforderte bewegen, während ich den alten Ort und Stelle gereinigt hatte. Das wäre außer der Tatsache, dass ich nicht da war, weil er nicht gehen, wenn ich ihn gebeten hatte zu gehen große haben. Ähem. Ich habe dann tatsächlich bekam einen wütenden Anruf von ihm erzählte mir, dass er mir nicht helfen jetzt, wenn ich nicht zu Hause war. Kein sh * t. Er kann versucht, die Arbeit, um zu folgen und gesehen, dass meine Anfrage mit spezifischen und machte schon vor einiger Zeit. Aber ich nehme an, das wäre nicht ausgemacht haben.
Von meinen zwei Telefon-Service-Provider, die Nummer zwei war allerdings (und schon immer) das Gegenteil von Nummer eins (und ich benutze "Nummer eins" zur Unterscheidung von Ordnung, nicht Status, hier by the way). Diese zweite PSP rief ich, wenn ich in der neuen Stelle war und Telefon-Service, wie sie (die zweite) ist mein Langstrecken-Carrier. Hier ist, wie die zweite Interaktion ausgespielt:
Als ich anrief auf hatte tatsächlich ein menschliches Wesen das Telefon beantworten.
Ich erklärte die folgenden 1) meine lange Strecke vom alten Punkt zu neuen Punkt übertragen; und 2) zu ändern meine Rechnungsadresse.
Die Frau Typen in der neuen Informationen.
Dann verlangt, dass Halt für einen Moment, aber sie eigentlich recht schnell wieder und sagte: "Weißt du, du könntest viel weniger bezahlen für Ihre Ferngespräche, so dass ich knirschte einige Zahlen für Sie. Wie wäre es mit X (erschreckend niedrig um 3000% was ich gezahlt hatte) pro Minute? "
Willst du mich verarschen? Wussten, dass nur wirklich geschehen?
Ich glaube, ihr überschwänglich für die Durchführung einer solchen wunderbaren Job und sie nur demütig antwortete, dass es ihr Vergnügen war. Aber wie viele Telefon-Service-Provider haben Mitarbeiter, wenn Sie einen Job haben, können Sie diesen Job machen zu realisieren, und Sie tun es gleich beim ersten Mal, wie vom Kunden gewünscht?
Ich beschloss, nicht zu sagen, welche Telefon-Service-Provider hat mir so schwach Service, aber ich werde Ihnen sagen, dass die zweite gute alte ist AT & T. Ich denke, die alte Gesellschaft noch weiß, was sie tun.
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